Viaggi organizzati: diritti, doveri e come tutelarsi
– “agenzia di viaggi” e “tour operator”, sono la stessa cosa? E perchè è così importante capirne la differenza?
– se la vacanza organizzata non va come previsto, a chi dobbiamo rivolgerci per il famoso “danno da vacanza organizzata”? E cosa si intende esattamente per questo tipo di danno?
– E’ obbligatorio avere un contratto scritto per i pacchetti turistici? E quali sono le informazioni fondamentali che devono esserci?
– Cosa succede se l’organizzatore deve modificare significativamente il viaggio prima della partenza, o addirittura annullarlo? Il viaggiatore ha diritti in questi casi?
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